Условия использования

Принятие условий

Услуги, которые «Pet Lab » предоставляет Пользователю, регулируются следующими Условиями использования (далее «УИ»). Пожалуйста, внимательно прочитайте УИ перед доступом, использованием или получением каких-либо материалов, информации или услуг. Получая доступ к Мобильному Приложению «Pet Lab», вы соглашаетесь соблюдать УИ и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не принимаете все положения УИ и/или Политики конфиденциальности, вы не можете использовать Приложение «Pet Lab».

Без ущерба для общего договорного права государств-членов ЕС (таких как правила о действительности, заключении или действии договора в отношении ребенка), доступ к Приложению, ребенка в возрасте до 16 лет, может быть предпринят только в том случае и в той степени, в которой согласие дано или разрешено владельцем родительской ответственности за ребенка. Родители или опекуны детей в возрасте до 16 лет несут ответственность за предоставление своего согласия на любую такую Личную информацию, которую их дети могут предоставить через мобильное Приложение «Pet Lab».

Право на использование Приложения является личным для Пользователя и не может быть передано или переуступлено любому другому физическому или юридическому лицу. Пользователь несет ответственность за любое использование Учетной записи Пользователя и за обеспечение того, чтобы любое использование Учетной записи Пользователя полностью соответствовало положениям настоящего Соглашения. Пользователь несет ответственность за защиту конфиденциальности подтверждающего кода доступа, отправленного Пользователю при Регистрации/Создании Учетной записи Пользователя.

Пользователь дает разрешение «Pet Lab» на общение с ним через предоставленные контактные данные (номер телефона, электронная почта). Пользователь может в любое время запросить исключение из такого общения.

«Pet Lab» имеет право в любое время изменить или прекратить любой аспект или функцию Приложения, включая, но не ограничиваясь, контентом, часами доступности и оборудованием, необходимым для доступа или использования.

Изменение условий

«Pet Lab» имеет право в любое время изменять или модифицировать УИ, применимые к использованию Пользователем Приложения или любой его части, или налагать новые условия. Такие изменения, модификации, дополнения или удаления вступают в силу немедленно и не требуют обязательного уведомления Пользователя со стороны «Pet Lab». Любое использование Приложения Пользователем после изменений, модификаций, дополнений считается принятием Пользователем таких изменений, модификаций или дополнений. С последними изменениями УИ можно ознакомиться, нажав на гипертекстовую ссылку «Условия использования», расположенную в Приложении в профиле Учетной записи Пользователя. 

Определения

«Pet Lab», «нас», «мы», «наш» или «Лицензиат» означает PetLab OÜ, компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законодательством Эстонской Республики и имеющую зарегистрированный юридический адрес: Vesivarava tn 50, 10152 Tallin, Estonia.

Приложение «Pet Lab» означает мобильное (Android или iOS) приложение для смартфона или планшета (далее «Приложение» или «Приложение Pet Lab»).

«Пользователь», «Пользователи», «вы», «Лицензиар» означает лицо (лица), старше 16 лет, или лицо, не достигшее 16-летнего возраста, но с согласия владельца родительской ответственности, которое имеет право на использование Приложения и, следовательно, согласилось с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.

«Услуги» означают разнообразие функций, включая, но не ограничиваясь: создание профиля для животных, управление календарем задач, области загрузки и другую информацию, относящуюся к объему работы Приложения «Pet Lab». «Использование» означает доступ, установку, загрузку или иную выгоду от использования функциональных возможностей Приложения.

«Программное обеспечение» означает все содержимое файлов, модификационные версии, дополнения и содержимое, в том числе текст, изображения, элементы дизайна и другое, являющееся объектами исключительного права «Pet Lab».

«УИ» означает настоящее соглашение, содержащее «Условия использования» Приложения «Pet Lab».

«Пользовательские данные» означают все материалы, предоставленные, загруженные, размещенные, введенные, отправленные или иным образом предоставленные Пользователями Приложения «Pet Lab» и используются для предоставления Услуг, предоставляемых «Pet Lab», включая, но не ограничиваясь: записи наблюдений за животными, фотографии домашних животных, записи посещений ветеринарной клиники, включая, среди прочего, текст и изображения, pdf файлы, рекомендации, информацию, имена и любые другие подобные данные, используемые Пользователем.

Описание услуг

Приложение позволяет Пользователям осуществлять общий контроль за/отслеживание/поддержание здоровья домашнего животного, а также:

  • хранить личные данные питомца: имя, возраст, информацию о породе и чипе;
  • вести статистику посещений ветеринарной клиники и получать рекомендации и ветеринарные записи на мобильное смарт-устройство Пользователя;
  • управлять календарем: отслеживать задачи и события, создавать напоминания;
  • хранить историю вакцинаций и противопаразитарных обработок с препаратами и реакцией питомца;
  • следить за весом питомца и его физиологическими процессами.

Приложение не является инструментом/изделием/средством/устройством ветеринарного назначения, носит рекомендательный характер и не может быть заменой ветеринарной диагностики и исследования.

Через Приложение мы предоставляем Пользователю Услуги. Услуги, включая любые обновления, усовершенствования, новые функции и/или добавление любых новых возможностей Приложения, подпадают под действие УИ.

Информация, предоставляемая Пользователям через Приложение, может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не принадлежат или не контролируются «Pet Lab». «Pet Lab» не контролирует сторонние веб-сайты и/или сервисы и не может подвергать цензуре или редактировать содержание таких веб-сайтов и, таким образом, не несет никакой ответственности и не может нести ответственность за содержание, политику конфиденциальности и/или практику таких веб-сайтов.

Услуги, предоставляемые «Pet Lab», могут подлежать оплате, как описано на нашем веб-сайте и в Приложении. Базовая версия Приложения с ограниченными функциональными возможностями для владельцев домашних животных предлагается бесплатно. Услуги без ограничения функциональных возможностей Приложения описаны на сайте www.petlab.ee и в соответствующем разделе Приложения и облагаются ежемесячной абонентской платой. Цена за продукт описана на нашем сайте и в Приложении.

Цены и способ оплаты

Приложение доступно в базовой бесплатной версии для всех пользователей. В приложении есть два уровня платной подписки «Преимум» и «Семейная», в зависимости от функциональных возможностей, описанных в подписных планах, доступных на нашем сайте. Стоимость «Премиум» подписки составляет $1.99, стоимость «Семейной» подписки составляет $2.99. «Pet Lab» может по своему усмотрению изменять указанные цены, предварительно уведомив об этом пользователей, и размещать уведомление в своих социальных сетях и на сайте www.petlab.ee. Пользователь может купить платную подписку в любое время через соответствующий раздел приложения. Доступ к функционалу платной подписки будет доступен незамедлительно после снятия средств. Подписки будут продлеваться автоматически один раз в месяц в соответствии с датой покупки. Платежи за подписки будут производиться ежемесячно. Покупка подписки и списание средств за использование расширенного функционала Приложения производится через Платформу (App Store или Google Play) согласно политике Платформы. Пользователь может отменить платную подписку в любое время через настройки смарт-устройства в разделе управления подписками. При этом средства за неоконченный платёжный период возвращены не будут, пользователь может продолжать пользоваться платным функционалом до окончания текущего платёжного периода. Средства за следующий платёжный период не будут сняты и пользователь автоматически перейдёт к бесплатной базовой версии. Пользователи «Премиум» подписки могут в любое время повысить свой тариф до «Семейной» в разделе «Подписки» в приложении, при этом средства за более высокий тариф будут сняты немедленно, пользователи смогут начать пользоваться «Семейной» подпиской сразу после снятия средств. Платёжный период начнётся заново в день покупки более высокого тарифа. Следующее списание средств будет по тарифу «Семейной» подписки и будет производиться ежемесячно. Пользователи «Семейной» подписки могут в любое время понизить свой тариф до «Премиум» в разделе «Подписки» в приложении. При этом средства за неоконченный платёжный период возвращены не будут. Пользователи будут получать доступ к функционалу «Семейной» подписки до окончания платёжного периода. В следующий платёжный период средства будут сняты по тарифу «Премиум» и доступ к функционалу «Семейной» подписки будет закрыт. Дальнейшее списание средств будет проводиться ежемесячно по тарифу «Премиум» подписки. «Pet Lab» не хранит какие-либо данные о Вашей дебетовой или кредитной карте, используемой для оплаты подписок. Пользователь соглашается с тем, что все подписки являются повторяющимися и будут продлеваться автоматически. Мы не отправляем напоминания для продления подписки и Пользователь несет ответственность за даты своего платежного цикла. Важно: Никакие возвраты за неполные месяцы обслуживания не будут возвращены клиенту при отмене подписки. «Pet Lab» не предлагает пропорциональное возмещение за отмененные подписки.

Окончание

Либо «Pet Lab», либо Пользователь могут расторгнуть настоящее Соглашение в любое время. Не ограничивая вышесказанное, «Pet Lab» имеет право немедленно и без предварительного уведомления прекратить или приостановить доступ к Приложению в случае любого поведения Пользователя, которое «Pet Lab», по своему собственному усмотрению, считает неприемлемым, или в случае любого нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

Все положения УИ, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения, остаются в силе после прекращения, включая, помимо прочего, положения о собственности, отказ от гарантий, возмещение и ограничение ответственности.

Причинами расторжения настоящего Соглашения будут считаться:

  • Взаимное согласие сторон
  • Удаление Пользователем Приложения со смарт-устройства и деактивация Учетной записи Пользователя по запросу через техническую поддержку Приложения 
  • За нарушение любой из сторон обязательств и ответственности, приобретенных с настоящим Соглашением

Когда Пользователь решает расторгнуть договорные отношения с «Pet Lab», он может уведомить об этом, отменив продление подписки и/или деактивировав Учетную запись Пользователя по запросу через техническую поддержку Приложения. Никакие возвраты не будут возвращены пользователю после расторжения.

Оборудование

Выполнение функций Приложения невозможно (ограничено) при отсутствии доступа к сети Интернет.

Пользователь несет ответственность за получение и обслуживание мобильного смарт-устройства, программного обеспечения и другого оборудования, необходимого для доступа и использования Приложения, а также за все связанные с этим расходы.

Поведение Пользователей

«Pet Lab» предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на Использование Приложения «Pet Lab» в целях, описанных в настоящем документе.

Приложение содержит материалы, защищенные авторским правом, товарные знаки и другую конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь, текст, программное обеспечение, графику, звук, а все содержимое Приложения защищено авторским правом как коллективная работа в соответствии с международными законами и законами ЕС об авторском праве. «Pet Lab» владеет авторскими правами на подбор, координацию, компоновку и улучшение такого контента, а также на контент, оригинальный к нему. Пользователь не может изменять, публиковать, передавать, участвовать в передаче или продаже, создавать производные работы или каким-либо образом использовать любой контент, полностью или частично. Пользователь может загружать материалы, защищенные авторским правом, только для личного использования Пользователем. Если иное прямо не разрешено законом об авторском праве, никакое копирование, распространение, ретрансляция, публикация или коммерческое использование загруженных материалов не будет разрешено без явного разрешения «Pet Lab» и/или владельца авторских прав (если отличается). В случае любого разрешенного копирования, распространения или публикации материалов, защищенных авторским правом, никакие изменения или удаление авторской атрибуции, легенды товарного знака или уведомления об авторских правах не должны вноситься. Пользователь признает, что он не приобретает никаких прав собственности, загружая материалы, защищенные авторским правом.

Пользователь несет единоличную ответственность за любой ущерб, возникший в результате любого нарушения авторских прав, прав собственности или любого другого вреда, возникшего в результате такого представления.